Οι πεντε ερωτησεις του Peter Drucker!

Ιδού τα πέντε ερωτήματα που κάθε οργανισμός πρέπει να απαντά κατά το ξεκίνημα του σχεδιασμού του. Οι απαντήσεις στα ερωτήματα αυτά θε πέπει να δίνονται από ομάδα στελεχών  αντικειμενικά και με χρήση μετρήσιμων στοιχειών.
Ιδανικά τα αποτελέσματα θα πρέπει να γίνονται cross με τα αποτελέσματα των απαντήσεων στις ίδιες ερωτήσεις για τους βασικούς ανταγωνιστές του οργανισμού.